利用規約

01サービスについての相談窓口

• 窓口：公式LINE（友だち追加はこちら）
• 担当：佐々木 美都樹（Hopal 代表）

02事業概要

• 事業所名および代表者：Hopal 代表　佐々木 美都樹
• 事務所所在地：東京都町田市
• サービス内容：訪問による相談事業
• 営業日および時間：平日 11:00〜15:00／土日祝 9:00〜18:00
• LINE の受付は24時間行っていますが、返信は営業時間内に行います。

03料金について

当相談室の利用料（税込）は、下表のとおりとします。

対象地域は、町田・多摩・日野・八王子・相模原にお住まいの方です。

04予約変更・キャンセルについて

• 利用者様都合によるキャンセルは、下記のキャンセル料を頂戴いたします。
• 利用者様都合による日程変更に伴う追加料金は発生しません。当日の日程変更も承ります。
• 当相談室都合で相談が行えなかった場合、相談日時の再調整をお願いいたします。再調整されずキャンセルとする場合は、キャンセル料はかからず返金いたします。

05支払方法

• クレジットカード、PayPay、現金でのお支払いに対応しています。
• クレジットカード・PayPay の場合、ご予約時にお支払いが確定します。
• 現金の場合、サービス提供時にお支払いいただきます。

06保険・控除の取り扱い

• 民間の相談室のため、保険証や受給者証はお使いいただけません。また、医療費控除の対象ではありません。

07個人情報取り扱いについて

• 個人情報の利用目的は、当相談室でのサービス提供、および主治医や他医療機関等からの照会への回答に限ります。
• その他の目的で個人情報を利用する場合には、その都度利用目的をお伝えし、ご本人の了承を得たうえで利用いたします。

08サービス内容について

• 当相談室は、ご自宅への訪問にてことばの訓練・相談業務・個別指導を行います。法令に基づき、障害の診断はできません。また、医師の指示なしで嚥下機能障害に関する評価・介入はできません。
• 訪問時にはお子様の現状を分析し、ご家庭や通い先などでできる工夫についてご提案いたします。お子様の状況によっては、正しい評価ができかねる場合がございます。